Гарантия
Вся продукция,
изготавливаемая нашей фабрикой, имеет гарантийный срок обслуживания 18 месяцев.
Гарантийное
обслуживание – это бесплатное устранение недостатков продукции, которые
возникли по вине производителя.
При выявлении брака Вам необходимо связаться с нашим менеджером.
В случае выявления в товаре дефектов или поломок, имеющих производственный
характер, продавец обязуется устранить их в течение 14 дней с момента получения бракованной детали от покупателя.
Гарантийное обслуживание производится при условии соблюдения покупателем правил
эксплуатации.
Меняется именно бракованная деталь, а не весь модуль. Гарантия аннулируется при
условии, если заменяемая часть уже была установлена или имеются явные признаки
того, что деталь уже была использована, например, был вкручен винт или прорезано
отверстие.
Гарантийные обязательства не распростаняются, если:
- Сборка, установка, настройка изделия производится на дому лицами, которые не
имеют специальных полномочий.
- Дефекты вызваны вследствие использования товара не по назначению и нарушений
правил эксплуатации.
- Механические повреждения, вызванные транспортировкой товара самим покупателем.
- Дефекты, образовавшиеся вследствие попадания чужеродных предметов или жидкости
внутрь изделия.
- На мебель с конструктивными изменениями, которые не были предусмотрены ее производителем.